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Cobertura nacional
Aura de Coco contempla envíos a toda la República Mexicana para acercar sus fragancias a hogares y proyectos en el país.
Envíos
Aura de Coco, a todo México.
Cobertura nacional y un empaque cuidado para acompañar cada fragancia durante el traslado.
Cómo enviamos
Cuidado desde la preparación hasta la entrega.
Realizamos envíos nacionales con una tarifa fija de $350 MXN por pedido.
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Empaque cuidado
Cada producto se prepara con atención y con un empaque pensado para proteger las fragancias durante el transporte.
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Tarifa nacional
El envío cuesta $350 MXN por pedido a cualquier destino atendido dentro de la República Mexicana, incluye IVA y no tiene opción gratuita.
Siguiente paso
Elige el aroma según el lugar.
Compara la colección por sensación y familia olfativa o pide orientación personal.
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Para tu hogar
Explora perfumes de interiores y descubre perfiles pensados para acompañar cada espacio.
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Para elegir un aroma
Comienza por el espacio, la sensación o la familia olfativa que quieres llevar a casa.
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Para un proyecto
Cuéntanos si buscas una propuesta para negocio, hospitalidad o un evento en México.
Preguntas frecuentes
Envíos, con claridad.
¿Hacen envíos a todo México?
Sí. Aura de Coco contempla cobertura nacional para sus pedidos.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío cuesta $350 MXN por pedido dentro de la República Mexicana, incluye IVA y no contamos con envío gratis.
¿Realizan envíos internacionales?
No. Por el momento solo realizamos envíos dentro de la República Mexicana.
¿Con cuánta anticipación debo pedir recuerdos personalizados?
La preparación normal es de 5 días hábiles una vez confirmados disponibilidad, personalización, aprobación y pago. Solicita el pedido con al menos 15 días hábiles de anticipación a la fecha del evento para contemplar también el traslado nacional y posibles ajustes.
¿Cuándo se preparan los perfumes de interiores?
Los perfumes de 100 ml y 250 ml se preparan de inmediato cuando hay inventario. Si no hay existencia, la preparación tarda hasta 15 días hábiles; puedes aceptar el plazo, elegir una alternativa o solicitar el reembolso.
¿Cómo se envía y qué sucede si el paquete tiene una incidencia?
Enviamos mediante FedEx y notificamos la guía de rastreo por WhatsApp. Ante una demora solicitamos investigación a FedEx. El daño debe reportarse al día siguiente con fotografías y número de pedido. Si FedEx confirma un extravío, puedes elegir reposición o reembolso.
¿Cómo solicito mi factura?
Envía por WhatsApp al +52 81 4010 1961 tu número de pedido, RFC, nombre o razón social, código postal fiscal, régimen fiscal y uso del CFDI durante el mes calendario de la compra.